Gizlilik Politikası | Girişim Teknoloji

1. Giriş

Girişim Teknoloji olarak kullanıcılarımızın, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın gizliliğine önem veriyoruz.

Stellar Virtex Danışmanlık E-ticaret İthalat İhracat Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi bünyesinde faaliyet gösteren Girişim Teknoloji; yazılım geliştirme, yapay zekâ teknolojileri, SaaS ürünleri, e-ticaret çözümleri, iş süreçleri otomasyonu ve dijital altyapı hizmetleri sunmaktadır.

Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, ürünlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

Girişim Teknoloji, kişisel verilerin işlenmesinde başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) olmak üzere yürürlükteki ilgili mevzuata uygun hareket etmeyi esas alır.

2. Şirket Bilgileri

Ticari Unvan: Stellar Virtex Danışmanlık E-ticaret İthalat İhracat Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi

Marka: Girişim Teknoloji

Adres: Bağlarçeşme Mah. 1188 Sok. No:19 İç Kapı No:6, 34510 Esenyurt / İstanbul

İnternet Sitesi: girisimteknoloji.com

İletişim E-postası: hello@girisimteknoloji.com

3. Gizlilik Politikamızın Kapsamı

Bu politika aşağıdaki faaliyetleri kapsamaktadır:

Girişim Teknoloji kurumsal internet sitesi.
Şirketimiz tarafından geliştirilen yazılım ve SaaS ürünleri.
Kullanıcı üyelik ve hesap yönetimi sistemleri.
Abonelik, lisanslama ve ödeme işlemleri.
İletişim ve teklif talep formları.
Müşteri destek ve teknik yardım hizmetleri.
E-posta pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri.
Yapay zekâ ve otomasyon çözümleri.

Şirketimiz tarafından geliştirilen bazı yazılım ürünleri, kendi kullanım koşullarına ve gizlilik politikalarına sahip olabilir.

Bu durumda ilgili ürüne özel politikalar, söz konusu ürünün veri işleme faaliyetleri bakımından ayrıca uygulanır.

4. Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla aşağıdaki veri kategorilerinde bilgiler toplayabiliriz.

4.1. Kimlik ve İletişim Bilgileri

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı ve iletişim adresi.

Bu bilgiler üyelik işlemleri, müşteri iletişimi, teklif talepleri ve destek hizmetleri kapsamında kullanılmaktadır.

4.2. Hesap ve Üyelik Bilgileri

Kullanıcı adı, hesap kimliği, üyelik tarihi, hesap tercihleri, abonelik durumu ve erişim yetkileri.

Kimlik doğrulama süreçlerinde kullanılan parola ve benzeri güvenlik bilgileri, ilgili sistemin teknik yapısına uygun güvenlik önlemleriyle korunmalıdır.

4.3. Ödeme ve Faturalandırma Bilgileri

Satın alınan hizmetler, ödeme tutarları, işlem tarihleri, fatura bilgileri ve abonelik kayıtları.

Ödeme kartı bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme altyapısına göre yetkili ödeme hizmet sağlayıcıları tarafından gerçekleştirilebilir.

4.4. Teknik Bilgiler

İnternet sitemizin ve yazılım ürünlerimizin kullanımı sırasında aşağıdaki teknik bilgiler işlenebilir:

IP adresi.
Tarayıcı türü ve sürümü.
İşletim sistemi.
Cihaz bilgileri.
Erişim tarihleri ve saatleri.
Oturum ve güvenlik kayıtları.
Hata ve performans kayıtları.

4.5. İletişim ve Destek Bilgileri

İletişim formlarında, e-posta yazışmalarında ve müşteri destek taleplerinde kullanıcılar tarafından paylaşılan bilgiler işlenebilir.

5. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Hizmet Sunumu

Yazılım ürünlerinin çalıştırılması, kullanıcı hesaplarının yönetilmesi ve abonelik hizmetlerinin sunulması.

Müşteri İletişimi

Kullanıcı taleplerinin yanıtlanması, teknik destek sağlanması ve hizmetlere ilişkin gerekli bilgilendirmelerin yapılması.

Ödeme İşlemleri

Satın alma, abonelik, ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi.

Güvenlik

Yetkisiz erişimlerin önlenmesi, şüpheli faaliyetlerin tespit edilmesi ve sistem güvenliğinin korunması.

Ürün Geliştirme

Yazılım performansının değerlendirilmesi, teknik hataların giderilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.

Pazarlama

Gerekli hukuki şartların sağlanması hâlinde yeni ürünlerin, kampanyaların ve hizmetlerin tanıtılması.

Kişisel veriler, KVKK’da öngörülen hukuki işleme şartlarından uygun olanına dayanılarak ve belirlenen amaçlarla sınırlı biçimde işlenir.

6. Yapay Zekâ ve Otomasyon Sistemleri

Girişim Teknoloji, yapay zekâ destekli yazılım ürünleri ve otomasyon çözümleri geliştirmektedir.

Bu sistemlerde işlenen bilgiler, ilgili hizmetin niteliğine göre kullanıcı taleplerinin karşılanması, otomasyonların gerçekleştirilmesi ve sistem işlevlerinin sunulması amacıyla kullanılabilir.

Yapay zekâ sistemleri aracılığıyla işlenen kişisel veriler bakımından ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

Üçüncü taraf yapay zekâ hizmet sağlayıcılarının kullanılması hâlinde veri paylaşımı, hizmetin teknik gereklilikleri ve uygulanabilir hukuki şartlar çerçevesinde gerçekleştirilir.

Müşterilerimize ait gizli ticari bilgilerin ve kişisel verilerin korunması, ilgili hizmet sözleşmeleri ve veri işleme düzenlemeleri kapsamında değerlendirilir.

Yapay zekâ hizmet sağlayıcılarının müşteri verilerini kendi modellerini eğitmek amacıyla kullanıp kullanamayacağı, ilgili ürünün yapılandırmasına ve hizmet sağlayıcıyla yapılan sözleşmeye bağlıdır.

7. Cloudflare ve İnternet Sitesi Güvenliği

Girişim Teknoloji, internet sitesi altyapısında Cloudflare hizmetlerinden yararlanmaktadır.

Cloudflare, internet sitesi güvenliği ve performansının desteklenmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Bu kapsamda IP adresleri, bağlantı bilgileri, tarayıcı özellikleri ve güvenlik olaylarına ilişkin teknik veriler işlenebilir.

Cloudflare altyapısı aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

DDoS saldırılarına karşı koruma.
Zararlı trafik ve bot faaliyetlerinin tespiti.
Ağ güvenliğinin desteklenmesi.
İçerik dağıtım performansının iyileştirilmesi.
Hizmet erişilebilirliğinin korunması.

Cloudflare tarafından gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri, kullanılan hizmetlerin teknik özelliklerine ve geçerli veri koruma düzenlemelerine tabidir.

8. Çerezler ve Takip Teknolojileri

İnternet sitemizde zorunlu, işlevsel, analitik ve pazarlama amaçlı çerezler kullanılabilir.

Zorunlu Çerezler

İnternet sitesinin temel işlevlerinin ve güvenlik özelliklerinin çalışması için kullanılır.

İşlevsel Çerezler

Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması ve site işlevlerinin kişiselleştirilmesi amacıyla kullanılır.

Analitik Çerezler

İnternet sitesi kullanımının ve performansının değerlendirilmesine yardımcı olur.

Pazarlama Çerezleri

Reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi ve kampanya performansının değerlendirilmesi amacıyla kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezler için gerekli durumlarda kullanıcıların açık rızası alınır.

Kullanıcılar, sunulan çerez tercih yönetimi araçları aracılığıyla tercihlerini değiştirebilir.

Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı açıklamalar Çerez Politikası’nda yer alır.

9. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları

Girişim Teknoloji, faaliyetlerini yürütmek amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından yararlanabilir.

Bu hizmet sağlayıcıları aşağıdaki alanlarda faaliyet gösterebilir:

Bulut ve sunucu altyapısı.
Siber güvenlik.
Ödeme sistemleri.
E-posta ve iletişim hizmetleri.
Müşteri destek sistemleri.
Analitik ve performans ölçümü.
Yapay zekâ ve otomasyon altyapısı.

Kişisel veriler, ilgili hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ve hukuki şartlar sağlanarak paylaşılır.

Hizmet sağlayıcılarının veri işleme faaliyetlerindeki rolleri, ilgili sözleşmeler ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde belirlenir.

10. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Şirketimizin kullandığı bulut, güvenlik, yapay zekâ ve diğer teknoloji altyapılarının niteliğine bağlı olarak kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.

Bu tür aktarımlar, KVKK’nın 9. maddesinde düzenlenen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

Yurt dışına veri aktarımı için ilgili mevzuatta öngörülen yeterlilik kararları, uygun güvenceler veya kanuni istisnalardan uygulanabilir olanı esas alınır.

11. Veri Güvenliği

Girişim Teknoloji, kullanıcı bilgilerini yetkisiz erişime, hukuka aykırı kullanıma, kayba ve değiştirilmeye karşı korumak amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini almayı esas alır.

Bu kapsamda, kullanılan sistemlerin niteliğine göre aşağıdaki tedbirler uygulanabilir:

Güvenli bağlantı ve veri iletimi.
Erişim yetkilendirmesi.
Kimlik doğrulama mekanizmaları.
Güvenlik kayıtlarının izlenmesi.
Yetkisiz erişim girişimlerinin tespiti.
Sistem güncellemeleri.
Yedekleme ve erişim kontrolleri.

İnternet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının mutlak güvenlik garantisi bulunmamaktadır.

Şirketimiz, mevzuat kapsamında gerekli güvenlik tedbirlerini almak ve veri güvenliği süreçlerini değerlendirmekle yükümlüdür.

12. Kullanıcı Hesaplarının Güvenliği

Kullanıcılar, hesaplarına erişim sağlayan kimlik doğrulama bilgilerinin gizliliğini korumalıdır.

Şüpheli hesap hareketleri veya yetkisiz erişim girişimleri tespit edildiğinde şirketimizle iletişime geçilmesi önerilir.

Şirketimiz, hesap güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli durumlarda ek doğrulama veya güvenlik kontrolleri uygulayabilir.

13. Veri Saklama ve Silme

Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Saklama süresinin belirlenmesinde sözleşmesel yükümlülükler, mali mevzuat, hukuki uyuşmazlıklar ve bilgi güvenliği gereklilikleri dikkate alınır.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve saklamayı gerektiren başka bir hukuki yükümlülüğün bulunmaması hâlinde veriler mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Kullanıcılar, ilgili mevzuat kapsamındaki hakları doğrultusunda kişisel verilerinin silinmesini talep edebilir.

14. Müşterilerimize Ait Veriler

Girişim Teknoloji tarafından sunulan SaaS ve özel yazılım hizmetlerinde müşterilerimiz, kendi kullanıcılarına veya müşterilerine ait kişisel verileri sistemlerimize aktarabilir.

Bu tür veri işleme faaliyetlerinde Girişim Teknoloji’nin hukuki rolü, ilgili hizmetin niteliğine ve kişisel verilerin işlenme amaç ve vasıtalarını hangi tarafın belirlediğine göre değişebilir.

Müşterilerimizin veri sorumlusu, şirketimizin ise veri işleyen sıfatıyla hareket ettiği durumlarda kişisel veriler, ilgili sözleşme ve hukuka uygun talimatlar kapsamında işlenir.

Bu kapsamda veri güvenliği, gizlilik, erişim yetkileri ve veri işleme yükümlülükleri ilgili sözleşmelerle düzenlenebilir.

15. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri

İnternet sitemiz, üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir.

Bu bağlantılar aracılığıyla erişilen üçüncü taraf hizmetlerin gizlilik uygulamaları kendi politikalarına tabidir.

Kullanıcıların, üçüncü taraf hizmetleri kullanmadan önce ilgili gizlilik politikalarını incelemeleri önerilir.

16. Çocukların Gizliliği

Girişim Teknoloji’nin kurumsal internet sitesi ve ticari yazılım hizmetleri genel olarak yetişkin kullanıcılara ve işletmelere yöneliktir.

Çocuklara yönelik bir ürün veya hizmet sunulması hâlinde, ilgili veri işleme faaliyetleri çocukların kişisel verilerinin korunmasına ilişkin uygulanabilir mevzuat ve gerekli ek tedbirler çerçevesinde değerlendirilir.

17. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerine ilişkin bilgi talep etme, düzeltme, silme ve kanunda öngörülen diğer haklarını kullanabilir.

Bu kapsamda kullanıcılar:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenebilir.
İşlenen kişisel verilerine ilişkin bilgi talep edebilir.
Verilerin işlenme amacını öğrenebilir.
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişiler hakkında bilgi isteyebilir.
Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep edebilir.
Kanuni şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteyebilir.
KVKK kapsamında tanınan diğer haklarını kullanabilir.

Ayrıntılı bilgiler internet sitemizde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni’nde yer almaktadır.

18. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Girişim Teknoloji, teknolojik gelişmeler, hizmetlerde meydana gelen değişiklikler veya yasal gereklilikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebilir.

Güncel politika internet sitemizde yayımlanır.

Mevzuatın ayrıca bilgilendirme veya onay gerektirdiği durumlarda ilgili yükümlülükler yerine getirilir.

19. İletişim

Gizlilik politikamız, kişisel verileriniz veya veri güvenliği uygulamalarımız hakkında sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.

Şirket: Stellar Virtex Danışmanlık E-ticaret İthalat İhracat Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi