Orvia tema dokümantasyonu (Türkçe)

Orvia'ya hoş geldiniz. Bu rehberde temanın kurulumunu, her bölümün ayarlarını, Türkiye'de satış için gereken ayarları ve sık sorulan soruları bulacaksınız.

İçindekiler

Başlarken
Tema ayarları
Üst bilgi ve alt bilgi
Ana sayfa bölümleri
Ürün sayfası
Koleksiyon, arama ve sepet
Diğer sayfalar
Türkiye'de satış
Diller ve yurt dışı satış
Uygulamalar ve metafield'lar
Sık sorulan sorular
Destek

1. Başlarken

Orvia'yı yükleyin

Shopify Tema Mağazası'nda Orvia'yı açın ve bir stil seçin: Orvia, Vellum, Marigold veya Juniper.
Temayı kütüphanenize eklemek için Temayı dene'ye tıklayın ya da yayınlamak için satın alın.
Shopify yöneticisinde Online Mağaza > Temalar (Online Store > Themes) bölümüne gidin, Orvia'yı bulun ve Özelleştir'e tıklayın.
Hazır olduğunuzda Yayınla'ya tıklayın.

Her stil, demo mağazasıyla aynı düzen, renk ve yazı tipleriyle kurulur. Demo görselleri aktarılmaz; kendi görsellerinizi tema düzenleyicide ekleyin.

Başlamadan önce

Büyük değişikliklerden ve kod düzenlemelerinden önce temanızı çoğaltın (İşlemler > Çoğalt).
Menülerinizi önce İçerik > Menüler bölümünde oluşturun. Orvia varsayılan olarak üst bilgide Main menu (main-menu), alt bilgide Footer menu (footer) menüsünü kullanır.
Ürünleri, koleksiyonları ve gereken sayfaları ekleyin: iletişim, SSS, kargo, iade ve Türkiye için KVKK ile mesafeli satış sözleşmesi sayfaları.

Orvia'yı güncelleyin

Yeni bir sürüm çıktığında Shopify, Online Mağaza > Temalar bölümünde bir güncelleme bildirimi gösterir. Güncelleme, ayarlarınız korunarak temanın yeni bir kopyasını ekler. Kopyayı kontrol edip yayınlayın. Kod düzenlemeleri yeni kopyaya aktarılmaz.

2. Tema ayarları

Özelleştir > Tema ayarları (dişli simgesi) bölümünü açın.

Logo

Logo: yatay ve dikey logolar çalışır.
Logo genişliği: 50–300 px.
Favicon: 32 x 32px .png önerilir.

Renkler

Ayar	Kullanıldığı yer
Arka plan / Metin	Sayfa arka planı ve ana metin
Vurgu / Buton metni	Butonlar, bağlantılar, vurgular ve üzerlerindeki metin
Aciliyet arka planı / Aciliyet metni	Geri sayım şeridi, düşük stok ve aynı gün kargo mesajları
Kart arka planı	Kartlar, paneller ve yumuşak arka planlar
Kenarlıklar	Ayırıcılar ve çerçeveler

Geri sayım bandı, İkon şeridi, Karşılaştırma tablosu ve Birlikte alınanlar gibi bazı bölümlerin kendi renk ayarları vardır.

Tipografi

Başlık yazı tipi ve Gövde metni yazı tipi: Shopify yazı tipi kütüphanesinden seçin. Kalın ve italik stiller otomatik yüklenir.

Düzen

Sayfa genişliği: 1000–1600 px.
Köşe yuvarlaklığı: kartlar, görseller ve alanlar için 0–24 px.
Buton şekli: Hap veya Yuvarlatılmış.

Sepet

Sepet türü: Çekmece (yandan açılan sepet) veya Sayfa.
Ücretsiz kargo ilerleme çubuğunu göster ve Ücretsiz kargo eşiği: tutarı mağaza para biriminde girin, örneğin 1.000 TL için 1000. Bunu Ayarlar > Kargo ve teslimat bölümündeki gerçek kargo ücretlerinizle eşleştirin. Müşteri başka bir para biriminde alışveriş yaptığında çubuk gizlenir.
Sepet çekmecesinde öneri göster
Sipariş notunu göster

WhatsApp butonu

WhatsApp butonunu göster
Telefon numarası: ülke koduyla, yalnızca rakam. Örnek: 905321234567.
Hazır mesaj: müşterinin WhatsApp sohbetinde hazır görünen isteğe bağlı metin.
Konum: Sağ alt veya Sol alt.

Sosyal medya

Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, Pinterest ve X profillerinizin tam adreslerini girin. Doldurulan her bağlantı için alt bilgideki Marka bloğunda bir ikon görünür.

3. Üst bilgi ve alt bilgi

Duyuru çubuğu

Her mesaj için bir Metin bloğu ekleyin; her bloğun isteğe bağlı Bağlantı ve İkon ayarı vardır.

Kaydırmayı etkinleştir: kapalıyken yalnızca ilk duyuru gösterilir.
Döngü süresi, Yön, Üzerine gelince durdur.

Üst bilgi

Ana menü: üst bilgi menüsü (varsayılan main-menu). Üç seviyeye kadar desteklenir.
Müşteri hesabı menüsü: hesap penceresinde görünen menü.
Masaüstü menü stili: Açılır menü veya Mega menü.
Mega menü görseli bloğu: mega menüde Etiket ve Bağlantı içeren bir tanıtım görseli gösterir. Menü öğesi başlığı alanına bağlı olduğu üst seviye menü öğesinin başlığını aynen yazın; tüm öğelerde göstermek için boş bırakın.

Üst bilgide anlık arama, müşteri hesabı butonu (müşteri hesapları açıksa) ve sepet ikonu bulunur.

Alt bilgi

Bölüm ayarları:

Stil: Koyu, Açık veya Kart.
Ülke ve dil seçicilerini göster: birden fazla ülkeye veya dilde satış yapıyorsanız görünür.
Telif adı: boş bırakırsanız mağaza adınız kullanılır.
Başa dön bağlantısını göster
Shop'ta takip et butonunu göster: Shop Pay'in etkin olması gerekir.
Ödeme ikonlarını göster: ikonları tek tek seçin veya Mağazanızda etkin ödeme yöntemlerini de göster seçeneğini açın.

Bloklar:

Marka: logo, slogan, gövde metni, WhatsApp Telefon numarası ve sosyal medya ikonları.
Menü: başlık ve Alt bilgi menüsü. Her menü için bir Menü bloğu ekleyin, örneğin Alışveriş, Yardım ve Yasal.
Metin: başlık ve gövde metni.
E-posta kaydı: bülten formu. Aboneler Müşteriler bölümünde newsletter etiketiyle görünür.
ETBİS: Bölüm 8'e bakın.
Özel Liquid: uygulamalardan veya hizmetlerden gelen kod parçaları için.

Bülten açılır penceresi

Düzen: Soldan yan panel veya Ortada. Mobilde alttan açılan panel olarak görünür.
Görsel, Görsel üzeri başlık, Görsel alanı arka planı, Üst başlık, Başlık, Gövde metni, Buton etiketi, Onay metni, Başarı mesajı.
İndirim kodu: kayıttan sonra gösterilir. Kodu önce İndirimler bölümünde oluşturun.
Gösterileceği yer, Tetikleyici (Zaman gecikmesi, Kaydırma derinliği, Büyük ekranlarda çıkış niyeti), Gecikme, Kaydırma derinliği, Tekrar göstermeden önceki gün.
Bölümü tema düzenleyicide seçtiğinizde pencere otomatik açılır.

Çerez bandı

Shopify Müşteri Gizliliği API'sini kullanır. Yalnızca Shopify'ın izin gerektiğini belirttiği bölgelerde görünür. Bölgeleri Ayarlar > Müşteri gizliliği (Customer privacy) bölümünde belirleyin.

Başlık, Gövde metni, Aydınlatma metni sayfası (KVKK), Bağlantı etiketi, Konum.
Tema düzenleyicide her zaman göster: bandı tasarlarken açın.

4. Ana sayfa bölümleri

Tema düzenleyicide Bölüm ekle ile bölüm ekleyin. Çoğu bölüm ürün, koleksiyon ve diğer sayfalarda da çalışır.

Bölüm	Ne işe yarar	Önemli ayarlar
Görsel banner	Başlık ve butonlu tam genişlik görsel	Görsel (görsel seçicide odak noktası belirleyin), Başlık, Gövde metni, Buton etiketi, Buton bağlantısı
Slayt gösterisi	Dönen görsel slaytları	Yükseklik; Slaytları otomatik değiştir (fareyle üzerine gelince, odaklanınca ve azaltılmış hareket tercihinde durur); Slayt değiştirme süresi. Slayt bloğu: Görsel, Başlık, Metin, Buton yazısı, Buton bağlantısı, İçerik konumu, Metin rengi
Öne çıkan koleksiyon	Bir koleksiyondan ürün ızgarası	Başlık, Koleksiyon, En fazla ürün
İkon şeridi	Kısa mağaza vaatleri satırı	Mobil düzen (Kayan satır veya İki sütun), renkler. İkon bloğu: İkon veya Özel ikon, Metin
Kayan yazı	Kısa mesajlardan oluşan hareketli bant	Stil, Döngü süresi, Yön, Üzerine gelince durdur. Metin bloğu: Metin, Bağlantı, İkon
Geri sayım bandı	Gerçek bir bitiş tarihine geri sayar	Stil (Büyük kutular veya Kompakt şerit), Başlık, Bitiş tarihi (YYYY-AA-GG), Bitiş saati (SS:DD, mağaza saat dilimi), Günleri göster, Sayaç altı metin, Süre bitince (Gizle veya Mesaj göster), renkler. Sayaç asla yeniden başlamaz
Önce ve sonra	İki görseli karşılaştıran sürükleme kaydırıcısı	Üst başlık, Başlık, Gövde metni, Önce görseli ve etiketi, Sonra görseli ve etiketi, Başlangıç konumu
Etiketli görsel	Görsel üzerinde tıklanabilir ürün noktaları	Başlık, Görsel. Etiket bloğu: Ürün, Ürün seçilmediğinde etiket, Yatay konum, Dikey konum
Karşılaştırma tablosu	Ürününüzü alternatiflerle karşılaştırır	Başlık, Alt başlık, Özellik satırları (her satıra bir özellik), renkler. Sütun bloğu: Görsel, Başlık, Sütunu vurgula, Değerler (satır sırasıyla her satıra bir değer: `+` onay, `-` çarpı veya kısa metin)
Çubuklu sonuçlar	Görselle birlikte yüzde çubukları	Görsel, Görsel üzeri başlık, Üst başlık, Başlık, Gövde metni, Dipnot. Sonuç bloğu: Yüzde, Etiket, Açıklama. Yalnızca belgeleyebileceğiniz sonuçları yayınlayın
Müşteri yorumları	Müşteri alıntıları	Başlık. Müşteri yorumu bloğu: Alıntı, İsim, Yıldız, Fotoğraf. Müşterilerinizden gelen gerçek yorumları kullanın
Logo şeridi	Basın, iş ortağı veya marka logoları	Başlık, Kaydırmayı etkinleştir, Döngü süresi, Logoları gri tonlamalı göster, Logo yüksekliği. Logo bloğu: Görsel, İsim (alt metin olarak kullanılır), Bağlantı
Video kartları	Dikey videolar	Üst başlık, Başlık. Video bloğu: Video (9:16, Shopify'a yüklenmiş, yalnızca oynatılınca yüklenir), Video yokken kapak görseli, Başlık, Ürün
SSS	Sorular ve cevaplar	Başlık, Alt başlık, İlk soruyu açık göster, SSS yapılandırılmış verisini etkinleştir (sayfa başına yalnızca bir SSS bölümünde açın). Soru bloğu: Soru, Cevap
Son görüntülenenler	Ziyaretçinin baktığı ürünler	Başlık, Gösterilecek ürün, Mevcut ürünü geçmişe kaydet. Geçmiş yalnızca ziyaretçinin tarayıcısında tutulur
Ürün önerileri	İlgili veya tamamlayıcı ürünler	Başlık, Öneri türü, En fazla ürün
Özel Liquid	Kendi Liquid, HTML veya uygulama kodunuz	Özel Liquid
Uygulamalar	Uygulama blokları için alan	İçine uygulama blokları ekleyin

5. Ürün sayfası

Tema düzenleyicide bir ürün sayfası açın (üstteki menü: Ürünler > Varsayılan ürün).

Ürün bilgileri bölümü

Masaüstü medya düzeni: Ana görsel ve küçük resimler, Alt alta veya Izgara. Mobilde müşteriler görseller arasında kaydırarak geçer. Büyütmek için görsele tıklanır.
Yapışkan sepete ekle çubuğunu göster: ana buton ekrandan çıkınca ürün ve butonu içeren bir çubuk belirir.
Medya; görsel, video, YouTube/Vimeo bağlantısı ve 3D modelleri destekler. Bir varyantın kendi görseli varsa galeri o görsele geçer.

Bloklar

Blokları sürükleyerek sıralayın.

Blok	Notlar
Başlık, Marka, Fiyat, Açıklama	Fiyat; karşılaştırma fiyatını, birim fiyatı, "vergiler dahil" notunu (fiyatlarınız vergi dahilse) ve Shop Pay taksit mesajını gösterir
Ürün puanı	Yorum uygulamanızın doldurduğu standart puan metafield'larını gösterir
Varyant seçici	Stil (Butonlar veya Açılır menü); Renk örneklerini göster (Shopify yöneticisinde seçenek değerlerine eklenen örnekleri kullanır); Renk örneği seçenek adları (varsayılan `Color, Colour, Renk`); Yedek olarak varyant görselini kullan; Örnek şekli; Beden tablosu sayfası, Bağlantının gösterileceği seçenekler, Bağlantı etiketi
Adet kademeleri	Aşağıya bakın
Satın alma butonları	Dinamik ödeme butonlarını göster (varsayılan açık); Ön sipariş (stokta olmayan bir varyantta "Stokta yokken satmaya devam et" açıksa buton metni değişir, ayrıca tahmini kargo notu gösterilir); Mağazadan teslim bilgisini göster
Puan ve kampanya etiketi	Ürün puanı ve kısa bir kampanya metni. Mağazanızda gerçekten aktif olan bir indirimi yazın
Sosyal kanıt	Avatarlı kısa metin. Yalnızca gerçek ve doğrulanabilir rakamlar kullanın
Ödeme ikonları, Güven rozetleri, Bilgi kutusu	Ödeme logoları, en fazla 6 ikonlu satır veya `ikon ya da emoji \\| başlık \\| alt başlık` biçiminde satırlar
Düşük stok mesajı	Yalnızca Shopify stok takibi yapıyorsa ve gerçek stok Stok eşiği değerinde veya altındaysa görünür
Geri sayım	Geri sayım bandı ile aynı ayarlar; ürün sayfasında şerit veya büyük kutular
Aynı gün kargo sayacı	"… içinde sipariş verin, bugün kargoda" mesajı; Son sipariş saati, Cumartesi kargo ve Pazar kargo ayarlarına göre mağaza saat diliminde çalışır
Tahmini teslimat	Son sipariş saatinden ve En az / En fazla iş günü değerlerinden tarih aralığı hesaplar. Hafta sonları atlanır
Paket içeriği	Shopify Bundles uygulamasıyla oluşturulan ürünlerin içeriğini listeler
Tamamlayıcı ürünler	Shopify Search & Discovery uygulamasında belirlenen ürünler
Açılır satır, Metin	Ek içerik veya bir sayfanın içeriği
SSS	`custom.faq` ürün metafield'ını okur (Bölüm 10)
İçerik / besin değerleri	Zengin metin veya bağlı bir metafield; boşsa `custom.ingredients` metafield'ı kullanılır
Ürün sekmeleri	İlk sekme olarak açıklama ve en fazla 3 sekme (metin veya sayfa)
Özel Liquid, Uygulamalar	Yorum veya kapıda ödeme formu gibi uygulama bileşenleri için

Adet kademeleri (paket kartları)

Paket kartları, müşterinin bir adet kademesi seçmesini sağlar. Gösterilen fiyatlar blokta girdiğiniz indirimlerden hesaplanır. Bu yüzden Shopify yöneticisinde aynı indirimi oluşturmanız gerekir; aksi hâlde sepette normal fiyat uygulanır.

İndirimler > İndirim oluştur > Ürünlerde tutar indirimi (Amount off products) bölümüne gidin. Otomatik indirim'i, ürünü ve En az ürün adedi'ni (örneğin 2) seçin. 2. kademedeki yüzdeyi veya tutarı aynen girin. Her kademe için tekrarlayın.
Blokta İndirim türü (Yüzde veya Ürün başına sabit tutar), Tasarrufu göster, Varsayılan seçili, Görselleri göster ve Not ayarlarını yapın.
Her kademe için: Adet (0 kademeyi gizler), Başlık, Rozet (örneğin "En popüler"), Ürün başına indirim, Ücretsiz kargo etiketi göster, Görsel.
Hediye veya ek ürün: bir ürün ve Hediye davranışı (İsteğe bağlı onay kutusu veya Otomatik eklenir) seçin. Hediye, gerçek fiyatıyla ayrı bir sepet satırı olarak eklenir. Ücretsiz yapmak için X alana Y (Buy X get Y) indirimi oluşturun ve Hediyeyi ücretsiz göster seçeneğini açın.

Birlikte alınanlar bölümü

Ürün kaynağı: Seçilen ürünler veya Shopify tamamlayıcı önerileri.
Varsa ürün metafield'ını kullan: custom.bundle_products (ürün listesi).
Seçim yoksa mağaza ürünleriyle doldur, En fazla ürün, Mevcut ürünü dahil et.
Paket indirim yüzdesi: Shopify yöneticisinde aynı otomatik indirim yoksa 0 bırakın.

6. Koleksiyon, arama ve sepet

Ürün ızgarası (koleksiyon sayfaları)

Sayfa başına ürün, Hızlı ekle butonunu göster, Sonsuz kaydırmayı aç (sonraki sayfayı yükler; "Daha fazla yükle" butonu yedek olarak kalır).
Filtreler: ücretsiz Shopify Search & Discovery uygulamasında ayarlayın (stok durumu, fiyat, ürün türü, marka, varyant seçenekleri). Sıralama her zaman açıktır.

Arama

Arama sonuçları ürünleri, blog yazılarını ve sayfaları gösterir. Üst bilgideki anlık arama, yazarken arama önerileri, ürünler, koleksiyonlar, sayfalar ve yazılar önerir.

Sepet çekmecesi

Tema ayarları > Sepet türü: Çekmece seçin, ardından herhangi bir sayfadan Sepet çekmecesi bölümünü açın.

Ödül kademeleri: en fazla 3 tutar ve ödül metni (örneğin "Hediye ürün"). Ücretsiz kargo, Tema ayarları > Sepet bölümündeki eşiği kullanır. Her ödül için Shopify yöneticisinde aynı indirimi oluşturun.
Ek satış: Başlık ve Ürünler. Boşsa Shopify önerileri gösterilir (Tema ayarlarında açıksa).
Ücretsiz kargo çubuğu ikonu: İlerleme çubuğunda hareketli ikon göster, İkon veya Özel ikon görseli.
Ekstralar: İndirim kodu alanını göster, Güven satırları (her satıra bir tane), ödeme ikonları.
Boş sepet: Koleksiyon ve Başlık.
Hediye paketi: fiyatıyla birlikte örneğin "Hediye paketi" adında bir ürün oluşturun ve Hediye paketi ürünü alanında seçin. Hediye notu alanını göster açıkken müşteri, hediye paketi sepetteyse bir not yazabilir. Not, "Gift message" sepet özelliği olarak kaydedilir ve siparişte Ek ayrıntılar altında görünür.

Sepet sayfası

Ürün satırlarını, indirimleri, abonelikleri (satış planları), sipariş notunu, vergileri ve hızlı ödeme butonlarını gösterir.

7. Diğer sayfalar

İletişim: iletişim sayfanıza page.contact şablonunu atayın. Form, mağaza e-postanıza gönderilir.
Blog ve yazılar: sayfalı blog yazıları; blogda yorumlar açıksa yorumlar.
404, Şifre, Hediye kartı sayfaları otomatik çalışır. Hediye kartı sayfası kodu, QR kodu ve Apple Wallet butonunu gösterir.

8. Türkiye'de satış

İhtiyaç	Orvia'da nasıl yapılır
Türkçe vitrin	Ayarlar > Diller bölümünde Türkçeyi ekleyip yayınlayın veya varsayılan dil yapın. Orvia'nın tüm metinleri zaten çevrilmiştir. Değiştirmek için Online Mağaza > Temalar > … > Varsayılan tema içeriğini düzenle yolunu kullanın
TL fiyatlar	Ayarlar > Mağaza ayrıntıları bölümünde para birimini TRY yapın. Orvia fiyatları mağazanızın para biçiminde gösterir (Ayarlar > Genel > Para birimi gösterimi, örneğin `{{amount_with_comma_separator}} TL`)
KDV dahil fiyatlar	Ayarlar > Vergiler ve gümrük vergileri bölümünde "Fiyatlara vergiyi dahil et" seçeneğini açın. Orvia ürün ve sepette "vergiler dahil" notunu gösterir
ETBİS	Alt bilgiye ETBİS bloğunu ekleyin. ETBİS QR görselinizi yükleyin, kaydınızdaki doğrulama bağlantısını Bağlantı alanına yapıştırın ve kayıt bilgilerinizi Gövde metni alanına yazın
KVKK	Aydınlatma Metni sayfanızı oluşturun ve Çerez bandı > Aydınlatma metni sayfası (KVKK) alanında seçin. Bir alt bilgi menüsüne de ekleyin
Mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, iade koşulları	Sayfa (Online Mağaza > Sayfalar) veya Shopify politikası (Ayarlar > Politikalar) olarak oluşturun. Alt bilgiye "Yasal" adında bir Menü bloğu ekleyin
WhatsApp	Tema ayarları > WhatsApp butonu ve alt bilgideki Marka bloğunda WhatsApp Telefon numarası
Kapıda ödeme	Shopify App Store'dan bir kapıda ödeme uygulaması kurun ve uygulama bloğunu Ürün bilgileri bölümüne (veya bir Uygulamalar bölümüne) ekleyin. Shopify'ın yerleşik manuel ödeme yöntemi "Kapıda Ödeme (COD)" da Ayarlar > Ödemeler bölümünden açılabilir
Yerel ödeme sağlayıcıları (PayTR, iyzico vb.)	Sağlayıcının Shopify ödeme uygulamasını kurun. Ödeme ikonlarında Mağazanızda etkin ödeme yöntemlerini de göster seçeneğini açın
Troy kart ikonu	Ödeme ikonu ayarlarında Troy kutusunu işaretleyin (alt bilgi, sepet çekmecesi veya Ödeme ikonları bloğu)
İl / ilçe adresleri	Adres alanları Shopify ödeme (checkout) ve müşteri hesaplarının parçasıdır, tema bunları yönetmez. Adres biçimlerini Ayarlar > Pazarlar ve ödeme ayarlarında düzenleyin
Aynı gün kargo ve teslim tarihi	Aynı gün kargo sayacı ve Tahmini teslimat ürün blokları mağaza saat diliminizi kullanır (Ayarlar > Genel, örneğin İstanbul)

9. Diller ve yurt dışı satış

Orvia; İngilizce, Türkçe, Fransızca, Almanca, İtalyanca ve İspanyolca vitrin metinleri ile tema düzenleyici etiketleri içerir.
Ayarlar > Diller bölümünden dil ekleyin. Kendi içeriğinizi (ürünler, sayfalar, bölüm metinleri) Shopify çeviri araçlarıyla çevirin.
Ayarlar > Pazarlar bölümünden ülke ve para birimi ekleyin. Birden fazla ülke veya dil varsa alt bilgide ülke, para birimi ve dil seçicileri görünür (Ülke ve dil seçicilerini göster).
Ücretsiz kargo çubuğu yalnızca mağazanın varsayılan para biriminde görünür; böylece hiçbir zaman yanlış çevrilmiş bir tutar göstermez.

10. Uygulamalar ve metafield'lar

Uygulama blokları: Ürün bilgileri, Bülten açılır penceresi ve Uygulamalar bölümlerine uygulama blokları ekleyebilirsiniz. Kod parçası veren uygulamalar için Özel Liquid blok veya bölümünü kullanın.

İsteğe bağlı metafield'lar (Ayarlar > Özel veriler > Ürünler bölümünde oluşturun):

Metafield	Tür	Kullanan
`reviews.rating`, `reviews.rating_count`	Yorum uygulamalarının doldurduğu standart puan metafield'ları	Ürün puanı, Puan ve kampanya etiketi, ürün kartları
`custom.ingredients`	Zengin metin	İçerik / besin değerleri bloğu (yedek)
`custom.faq`	Soru ve cevap alanları olan metaobject girdileri listesi	Ürün SSS bloğu
`custom.bundle_products`	Ürün listesi	Birlikte alınanlar bölümü

11. Sık sorulan sorular

Paket fiyatı neden sepet toplamıyla aynı değil? Paket kartları ve Birlikte alınanlar, blokta yazdığınız indirimi gösterir; Shopify ise yalnızca İndirimler bölümünde tanımlı indirimleri uygular. Aynı otomatik indirimi oluşturun (Bölüm 5).

Geri sayım kayboldu. Bitiş tarihi geçmiştir. Yeni bir Bitiş tarihi ve Bitiş saati girin veya Süre bitince ayarında Mesaj göster'i seçin. Orvia sayaçları kendiliğinden yeniden başlamaz. Bu bilinçli bir tercihtir ve Shopify'ın sahte aciliyet yasağına uygundur.

Düşük stok mesajı görünmüyor. Yalnızca varyantın stoğu takip ediliyorsa, "Stokta yokken satmaya devam et" kapalıysa ve gerçek stok eşik değerinde veya altındaysa görünür.

Ücretsiz kargo çubuğu yok. Tema ayarları > Sepet > Ücretsiz kargo ilerleme çubuğunu göster ayarını ve eşik değerini kontrol edin. Çubuk yalnızca mağazanın varsayılan para biriminde ve sepette ürün varken görünür.

Renk örnekleri renk yerine yazı gösteriyor. Shopify yöneticisinde ürün seçeneklerinin değerlerine renk örneği ekleyin veya varyant görselleri ekleyip Yedek olarak varyant görselini kullan seçeneğini açık tutun. Seçenek adının Renk örneği seçenek adları listesinde olduğundan emin olun.

Koleksiyon sayfasında filtreler görünmüyor. Ücretsiz Shopify Search & Discovery uygulamasını kurun ve filtreleri orada ekleyin.

WhatsApp butonunu yalnızca bazı sayfalarda nasıl gösteririm? Yüzen buton açıkken tüm sayfalarda görünür. Tek bir sayfa için butonu kapatın ve bir Özel Liquid bloğuna veya alt bilgideki Marka bloğuna WhatsApp bağlantısı ekleyin.

Orvia'yı Türkiye dışındaki bir mağazada kullanabilir miyim? Evet. Türkiye'ye özel tüm özellikler isteğe bağlı blok veya ayarlardır; tema Shopify'ın sunduğu her para birimi, ülke ve dili destekler.

Orvia kapıda ödeme formu içeriyor mu? Hayır. Orvia, uygulama blokları üzerinden kapıda ödeme uygulamalarıyla ve Shopify'ın yerleşik manuel kapıda ödeme yöntemiyle çalışır.

Kurulumdan sonra demo görseller nerede? Tema kurulurken demo görselleri aktarılmaz. Kendi görsellerinizi tema düzenleyicide ekleyin.

Tema kodunu düzenleyebilir miyim? Evet, ancak önce temanızı çoğaltın. Desteğimiz Orvia'nın orijinal kodunu kapsar. Özel değişiklikler için bir Shopify Partner ile çalışmanızı öneririz.

12. Destek

İletişim formu: https://girisimteknoloji.com/orvia/support (ad, e-posta, mağaza adresi, açıklama, ekran görüntüsü). Otomatik bir onay e-postası alırsınız.
E-posta: hello@girisimteknoloji.com
Yanıt süresi: 1 iş günü içinde, her durumda en geç 2 iş günü (Pazartesi–Cuma, 09:00–18:00, Türkiye saati, UTC+3). Türkçe ve İngilizce yanıt veriyoruz.
Kapsam: Orvia ayarlarıyla ilgili yardım, Orvia kodundaki hataların düzeltilmesi ve tema güncellemeleri.
Kapsam dışı: özel kodlama, üçüncü taraf uygulama sorunları, mağaza kurulumu ve tasarım işleri.

Talebinize mağaza adresinizi (örneğin magazaniz.myshopify.com), tema sürümünü (Online Mağaza > Temalar > … > Tema bilgisi) ve ekran görüntülerini ekleyin.